FAQ

Notre service de dépistage des IST à domicile vous permet de tester discrètement les infections sexuellement transmissibles dans le confort de votre maison. Vous recevrez un kit de test avec des instructions claires sur le prélèvement de l’échantillon. Après avoir prélevé votre échantillon, renvoyez-le à notre partenaire (laboratoire medicale) pour analyse. A-Labs Switzerland AG est un laboratoire médical suisse disposant d’une licence complète et dont le siège se trouve à Adliswil ZH. Laboratoire Kessler SA est un laboratoire medical suisse specialisé dans les analyses polymerase.

Des instructions détaillées sont incluses dans le kit de test. Suivez le guide étape par étape pour le prélèvement de l’échantillon. Chlamydia trachomatis et Neisseria gonorrhoeae sont testés à partir d’un échantillon d’urine. Le VIH, la syphilis et l’hépatite C sont testés à partir d’un échantillon de sang prélevé au doigt. Une fois l’échantillon collecté, placez-le dans l’emballage fourni et renvoyez-le-nous en utilisant l’étiquette d’expédition prépayée.

Nous fournissons un mode d’emploi détaillé pour le test PCR urinaire de Chlamydia et Gonorrhée en anglais, allemand, français et italien.

Nous fournissons un mode d’emploi détaillé pour les tests de dépistage du VIH, de la syphilis et de l’hépatite C en anglais, allemand, français et italien.

Oui, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Le kit vous est envoyé dans une enveloppe neutre. Toutes les informations et tous les résultats des tests sont traités avec la plus grande confidentialité. Nous utilisons des canaux de communication sécurisés et cryptés pour garantir la confidentialité de vos données. Toutes les données relatives aux clients sont stockées en Suisse.

Notre laboratoire partenaire utilise une technologie de pointe pour fournir des résultats précis. Pour la détection de Chlamydia trachomatis et de Neisseria gonorrhoeae, la technologie PCR moderne est utilisée. Un échantillon de votre urine suffit pour cette analyse. Pour la détection du VIH, de la syphilis et de l’hépatite C, on utilise la technologie des immunodosages. Dans ce cas, une prise de sang au doigt est nécessaire. Tous les tests sont conformes à la norme CE-IVD. Cependant, aucun test n’est infaillible. Si vous avez des doutes sur vos résultats, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle pour obtenir de l’aide.

Une fois que le laboratoire a reçu votre échantillon, l’analyse prend généralement 1 à 2 jours. Vous serez informé rapidement par le moyen de communication de votre choix (courriel, portail sécurisé, etc.).

Si vos résultats sont positifs, nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé pour obtenir des conseils supplémentaires et des options de traitement potentielles. Notre équipe d’assistance à la clientèle peut vous fournir de l’aide et des ressources pour vous aider tout au long du processus. Nous avons une bonne coopération avec un médecin et une femme qui se trouvent à proximité du laboratoire à Adliswil ZH. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous fournir les coordonnées de ces médecins agréés qui pourront vous guider tout au long du processus de traitement. Dans la plupart des cas, le traitement est simple et efficace.

Oui, notre site web utilise les mesures de sécurité les plus récentes pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et financières. Toutes les transactions en ligne sont cryptées, ce qui garantit une expérience sûre et privée. Notre partenaire pour le traitement des paiements est Worldline et PostFinance AG.

Nous comprenons qu’il peut être difficile d’obtenir des résultats positifs. Nous donnons accès à des médecins qui proposent des services de conseil aux personnes qui ont besoin d’un soutien émotionnel ou qui se posent des questions sur leurs résultats. Contactez notre service clientèle pour plus d’informations.

Notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 44 620 17 26 ou par courriel à l’adresse info@360-health.ch. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions.

Oui, nous respectons toutes les réglementations locales et nationales régissant la fourniture de services de dépistage des IST, la confidentialité des données et les pratiques de laboratoire.

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à la clientèle.

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Tel : +41 44 620 17 26

Notre partenaire pour les analyses de laboratoire :

Immunoassay:

A-Labs Switzerland AG
Kilchbergstrasse 6
CH-8134 Adliswil
a-labs-switzerland@hin.ch
Tel : +41 44 442 00 09

PCR:

Laboratoire Kessler SA
Avenue de lare 48
1920 Martigny
labokessler@hin.ch
Tel: +41 27 722 87 55

En général, l’assurance maladie ne prend pas en charge les coûts des analyses demandées directement par les particuliers.

Vous recevrez un e-mail sécurisé dès que les résultats seront disponibles directement auprès du laboratoire (norme HIN).

The three bacterial infections (chlamydia, gonorrhoea and syphilis) and one parasitic STI (trichomoniasis) are generally curable with existing single-dose regimens of antibiotics.

For Herpes and HIV, the most effective medications available are antivirals that can modulate the course of the disease, though they cannot cure the disease.

For Hepatitis C safe and highly effective treatments are available, which cure the disease, although the treatment may take longer.

STIs such as gonorrhoea, chlamydia or trichomoniasis are major causes of pelvic inflammatory disease and infertility in women. Untreated trichomoniasis increases your risk of becoming infected with the human immunodeficiency virus (HIV) if you’re exposed to the virus.

Untreated HIV can progress to AIDS, often after many years.

Untreated Hepatitis C can seriously damage your liver. You can also develop issues with your blood pressure or sugar, skin, nerves, muscles, and joints. It could also impact your heart.

Diagnostic Window for HIV

• • Rapid immunoassay tests can detect antibodies only after 3–12 weeks post-infection.
  • They are not suitable for detecting HIV during the acute phase (early stage of infection), as antibodies have not yet been produced.

Diagnostic Window for syphilis

• Primary Syphilis (Initial Stage):
  • The diagnostic window begins about 2–4 weeks after exposure when a painless sore (chancre) typically appears at the site of infection.
• Secondary Syphilis:During this stage (4–10 weeks after exposure), both treponemal and non-treponemal tests are typically positive due to the strong immune response.
• Latent Syphilis:
  • In this stage (after symptoms subside), treponemal tests usually remain positive for life, while non-treponemal test titers may decrease over time.

Diagnostic window for hepatitis B + C

HBsAg (Hepatitis B Surface Antigen):

• • Earliest marker of acute infection.
  • Detectable 4–6 weeks after exposure and can persist in chronic infections.
  • Indicates the presence of the virus and infectivity.

HCV Antibody Test (Anti-HCV)

• Detects antibodies produced by the immune system against HCV.
• Window Period:Antibodies typically appear 6–12 weeks after exposure, but in some cases, it may take up to 6 months.

Diagnostic window for Chlamydia trachomatis

• PCR can detect Chlamydia DNA 1–2 weeks after exposure, making it highly useful for early diagnosis.

Diagnostic window for Neisseria gonorrhea

What is Chlamydia trachomatis?

• Chlamydia trachomatis is a sexually transmitted bacterium that can infect the genital tract, rectum, throat, and eyes.
• It is often asymptomatic but can lead to serious complications, such as:
  • In women: Pelvic inflammatory disease (PID), infertility, and ectopic pregnancy.
  • In men: Epididymitis, prostatitis, or infertility.
  • In newborns: Neonatal conjunctivitis or pneumonia (if transmitted during childbirth).

Why Use PCR for Detection?

Polymerase Chain Reaction (PCR) is a molecular diagnostic method that detects the genetic material (DNA) of the bacterium.

Advantages of PCR for Chlamydia Testing:

1. High Sensitivity and Specificity:
   • Detects very small amounts of bacterial DNA, even in asymptomatic infections.
2. Rapid Results:
   • Results are available within hours after sample processing.
3. Non-invasive Samples:
   • Can be performed on urine or swabs (e.g., vaginal, cervical, urethral).
4. Concurrent Testing:
   • PCR can simultaneously test for other STIs like Neisseria gonorrhoeae.

• Urine Samples:
  • First-catch urine is commonly used for non-invasive testing.

Timing and Accuracy

• PCR can detect Chlamydia 1–2 weeks after exposure, making it highly useful for early diagnosis.

When Should PCR Testing Be Done?

• Routine Screening:
  • Sexually active men and women.
  • Individuals with multiple sexual partners.
• Symptomatic Individuals:
  • Women: Vaginal discharge, pelvic pain, or bleeding after intercourse.
  • Men: Urethral discharge or painful urination.
• After Known Exposure:
  • If exposed to a partner diagnosed with Chlamydia.
• During Pregnancy:
  • To prevent complications such as neonatal infection.

PCR Test Results

• Positive Result:
  • Indicates the presence of Chlamydia trachomatis DNA and an active infection.
• Negative Result:
  • No Chlamydia DNA detected. However, repeat testing may be recommended in cases of persistent symptoms or high-risk exposure.

Treatment After PCR Detection

• Antibiotics:
  • First-line treatments:
    • Azithromycin: Single dose (1 g orally).
    • Doxycycline: 100 mg twice daily for 7 days.
  • Alternatives (if allergic):
    • Erythromycin or levofloxacin.
• Partner Notification and Treatment:
  • Sexual partners should also be tested and treated to prevent reinfection.
• Abstinence:
  • Avoid sexual contact until treatment is completed and symptoms resolve.

Advantages of Using PCR for Chlamydia Detection

• Detects infections in asymptomatic individuals, reducing the risk of complications.
• Non-invasive sampling (e.g., urine).
• High accuracy reduces the likelihood of false negatives or positives.

Summary

• PCR for Chlamydia trachomatis is the gold standard for diagnosis, offering high sensitivity and specificity.
• It is recommended for routine screening, symptomatic patients, and after known exposure.
• Early diagnosis through PCR allows for timely treatment, preventing complications and further transmission.

Neisseria gonorrhoeae

PCR detects the genetic material (DNA) of Neisseria gonorrhoeae, making it a reliable diagnostic tool.

Advantages of PCR Testing
– High Sensitivity and Specificity.
– Can detect even small amounts of bacterial DNA.
– Results are typically available within hours after sample processing.
– Urine samples or swabs make testing easier for patients.

Diagnostic window for Neisseria gonorrhea

PCR can detect Neisseria gonorrhoeae DNA as early as 2–5 days after exposure

Indications for Testing
– Routine Screening
– Especially for individuals at higher risk (e.g., multiple sexual partners, history of STIs).
– Symptomatic Individuals
– Women: Increased vaginal discharge, pain during urination, or intermenstrual bleeding.
– Men: Urethral discharge, painful urination, or testicular pain.
– Known Exposure
– If a sexual partner is diagnosed with gonorrhea.
– During Pregnancy: To prevent complications such as neonatal conjunctivitis.
–  Extragenital Infections
– Testing may be done for rectal, pharyngeal, or ocular symptoms.

Treatment After PCR Detection

– Antibiotic Therapy
– Treatment is tailored to local resistance patterns. The current WHO recommendations include:
– Ceftriaxone: 500 mg intramuscularly as a single dose.
– Azithromycin: 1 g orally as a single dose (in some cases, combined with ceftriaxone).
– Antimicrobial Resistance:
– Neisseria gonorrhoeae is known for developing resistance to antibiotics, so susceptibility testing may be necessary for recurrent or resistant infections.
– Partner Treatment:
– Sexual partners should also be tested and treated to prevent reinfection.
– Abstinence:
– Avoid sexual contact until treatment is completed and symptoms resolve.

Advantages of PCR for Neisseria gonorrhoeae Detection

– Detects infections in both symptomatic and asymptomatic individuals.
– Non-invasive sampling options increase patient compliance.
– Provides results quickly, allowing for timely treatment.
– Can detect extragenital infections (rectal, pharyngeal).

– PCR for Neisseria gonorrhoeae is a highly sensitive and specific method for detecting gonorrhea in urogenital, rectal, pharyngeal, and ocular samples.
– It is recommended for both symptomatic and asymptomatic individuals and can detect infections as early as 2–5 days after exposure.
– Treatment should be initiated promptly based on PCR results, and resistance patterns should be monitored where applicable.

PCR testing, combined with appropriate treatment, plays a critical role in controlling gonorrhea and preventing complications.